ブックタイトルあなたも離職予防ができる８つのお話

概要

あなたも離職予防ができる８つのお話

半年後、本部の人財戦略部に異動が決まり、トレーナーとして人財育成に携わることになりました。当時の僕は土間土間Ｔ店での成功体験から『自分が正しい』のプライドと『日本一の感動居酒屋』への想いを大切に、超スパルタな姿勢で新しくオープンするお店のスタッフを対象に研修を行っていました。１店舗目、２店舗目と『自分が正しい』と思うやり方で自信をつけていく中で担当したのが土間土間Ｎ店でした。土間土間Ｎ店は、これまでのお店と違っていました。おとなしいスタッフが多くて、思うように育たない…と焦りを感じる状態が続いていました。このままではオープンまでに育たない…その不安と焦りの気持ちもあり、いつも以上に厳し口調でスタッフ達に関わっていきました。挨拶訓練の途中で声が出ていないスタッフを名指しで怒り、『やる気がないなら帰ってもいいよ！』と伝える場面もありました。そんな中でスタッフ達から頂いた『あの塩崎を辞めさせてくれないと、私たち全員辞めます！！』の言葉。しばらくの間は受け止めることができずに、ただただ悩むだけでした。これからどうなるのか？その不安ばかりが自分の心を支配していました。でもこのままではいけない。そう想い、先輩に相談し、人財育成の本を読んでいくとあることに気づきました。それはスタッフ達の中にある感情の存在でした。スタッフ達の感情を全く考えていなかったのです。自分が理想とするお店像を目指した接客の仕方、調理の仕方など『自分が正しい』という想いや考え方をただ押し付けているだけの自分がいることに気付いたのです。☆あなたの職場でも離職予防ができるようになる☆彡6